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MyCompany

Illustrazione sul tema delle prenotazioni online
MyCompany

Vico II Barone Rossi
09125 Cagliari (CA)
Indirizzo emailinfo@mycomp.it
Filiera
ICT (Tecnologie dell'Informazione e delle Comunicazioni).

Profilo
My Company nasce nel 2004 per investire in progetti di incubazione di imprese innovative online. L'idea di base è realizzare partecipazioni tecnologiche con soggetti imprenditoriali diversi per utilizzare le possibilità offerte dall'E-Business in settori old economy e new economy. Dal 2015 si occupa prevalentemente di progetti di turismo online. Nel 2005 fonda il tour operator Sardegne.com. Nel 2012 realizza una exit cedendo le quote agli altri soci. Dal 2012 realizza soluzioni di Marketing Digitale per Hotel, Immobiliari e Tour Operator.

Competenze e tecnologie
L'esperienza pluriennale maturata da My Company nel settore turistico permettono di realizzare soluzioni pensate per rendere i portali turistici un efficiente strumento di supporto al marketing e un mezzo decisivo per raggiungere i seguenti obiettivi:
- realizzare un efficace strumento di vendita online
- attrarre nuovi potenziali utenti dei servizi presenti
- creare e mantenere un rapporto continuativo con i propri utenti
- fornire supporto e assistenza alla clientela
- migliorare l'efficienza interna
- ridurre i costi di gestione del Booking Center
- sfruttare le sinergie con le tradizionali strategie di marketing.

Prodotti, servizi e applicazioni
MyGuestCare è la soluzione integrata sviluppata da MyCompany dedicata al settore turistico, per hotel e tour operator. La soluzione ha l'obiettivo di completare e migliorare la presenza online e di ottimizzare il processo di gestione della vendita sia diretta che indiretta, sia online che offline.

Gli strumenti, i servizi e le metodologie di MyGuestCare sono stati ideati e verificati dalla My Company, nel corso degli ultimi 11 anni, grazie alla collaborazione privilegiata con operatori turistici specializzati sul comparto online. L'impiego della soluzione MyGuestCare ha generato risultati che hanno portato i nostri clienti a raggiungere aumenti di fatturato fino al 1000% in 2 anni senza aumentare il numero di persone utilizzate per l'attività del booking, generando conversioni totali per una cifra superiore ai 50 M€.

Le componenti della soluzione integrata sono:
- MyGuestCare WebSite: prevede la realizzazione di siti Web Emozionali sviluppati secondo metodiche di User Experience Design, mediante utilizzo di Editor grafico visuale Drag & Drop, con caratteristiche responsive adeguati per i dispositivi mobili e perfettamente integrati via XML con il catalogo, il sistema di vendita e i sistemi di analisi e business intelligence;
- MyGuestCare CRS (Central Reservation System): il sistema di vendita per la gestione della relazione del cliente perfettamente integrato con Booking Engine, Channel Manager, PMS, Mail, sistemi per la prenotazione di servizi accessori quali navi e aerei (quest'ultimo in fase di completamento);
- MyGuestCare Services: servizi di formazione, coaching, SEO, Content Marketing e Web Marketing per il miglioramento delle performance di vendita della struttura aziendale.

Link utili
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